Au sujet de Iberia

Iberia est une entreprise spécialisée dans la vente de produits et de services liés à la mode masculine, femme et enfant, ainsi qu'à la vente de produits de maison et de beauté. Iberia a été fondée en 1965 et depuis, elle offre une variété des plus grandes marques et la plus grande quantité de produits à ses clients avec une excellente qualité. L'entreprise a connu un grand succès auprès des consommateurs et a maintenant sa présence dans 93 magasins de vente au détail dans 16 pays. Dans l'ensemble de la chaîne de magasins, Iberia est reconnue pour son offre unique, ses innovations et la qualité des produits. La mission principale de Iberia est de «fournir des produits et services à ses clients qui répondent à leurs besoins et leur offrent une expérience exceptionnelle et riche en contenu». Pour cela, Iberia met à disposition de ses clients un catalogue bien équilibré, varié et à la mode afin qu'ils puissent trouver ce qu'ils recherchent.

Retours et remboursement

Iberia a mis en place des politiques strictes et exhaustives concernant les retours et les remboursements. Les acheteurs peuvent retourner les produits non ouverts et non endommagés dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception. Le remboursement sera effectué dans un délai de trente jours à compter de la date de retour des produits. Iberia offre également l'option de changer un produit pour un article de même valeur s'il n'est pas satisfait de votre achat. Les produits retournés doivent être envoyés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, et ils doivent être accompagnés d'un reçu original et du formulaire de retour. Enfin, Iberia offre une garantie complète sur tous les produits pendant une période de six mois à compter de la date d’achat. Si vous constatez un dysfonctionnement dans ce délai, veuillez contacter le service clientèle d’Iberia qui vous fournira une assistance rapide et efficace.

Livraison

Iberia offre plusieurs options de livraison pour ses produits qui incluent une livraison standard, express et internationale. Les frais de livraison varient selon la zone géographique et le type de produit. Les commandes passées avant 14h00 seront expédiées le jour même et les commandes passées après 14h00 seront expédiées le lendemain. La livraison standard est gratuite pour les commandes passées en France métropolitaine et Monaco. Les délais estimés pour les livraisons standard sont de 3 à 4 jours ouvrables, mais peuvent varier selon votre région. Les livraisons express et internationale peuvent également être commandées moyennant des frais supplémentaires.

Paiement

Iberia propose plusieurs méthodes de paiement pour simplifier l'expérience d'achat. Les méthodes de paiement acceptées par Iberia sont Paypal, virement bancaire, carte de crédit et de débit, carte cadeau Iberia et paiement à la livraison. Si vous choisissez le pai

Questions fréquemment posées concernant Iberia