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Salsa Jeans est une enseigne d’origine portugaise spécialisée dans la distribution de vêtements, notamment de jeans, de divers tops et d’accessoires. Sa croissance et sa réussite lui ont permis aujourd’hui de s’implanter au niveau de plus de 35 pays à travers le monde.
Gamme et prix
Le magasin en ligne a classé ses produits au sein de deux principales rubriques :
- La rubrique Femme : jean Mystery Soft Touch avec jambe slim (109 €), jean Colette jambe skinny avec enduit (79,90 €), jean en denim foncé avec taille à 2 boutons (79,90 €), jegging en maille avec application de velours (64,90 €), jean Joy jambe slim en denim foncé (41,93 €), manteau en étoffe avec col en fourrure (169 €), tunique avec motif imprimé Allover (64,90 €), robe en denim à manches longues (104 €), écharpe avec application de perles (39,90 €), sac à main style Citybag matelassé (69,90 €), collier métallique (24,90 €), chaussure à talon haut avec ouverture latérale (129 €), etc.
- La rubrique Homme : jean Lima avec coupe Tapered (89,90 €), jean Navarro avec des personnalisations Denim Art et jambe droite (79,90 €), jean Er-Go Plus (89,90 €), jean Dandy True Black jambe droite en denim (59,90 €), jean Blaze Denim Art (59,99 €), jean Slender jambe slim en denim brillant (79,90 €), blouson avec capuche amovible (129 €), veste en cuir avec fermeture à glissière (299 €), chemise unie avec broderie Salsa (49,90 €), t-shirt imprimé drapeau (24,90 €), sac à dos en denim (79,90 €), gants en cuir avec boucle (34,90 €), pack boxers gris et noir (24,90 €), sneaker (79,90 €), mocassins en cuir et denim (89,90 €), etc.
Paiement et confidentialité
Le portail Salsa Jeans accepte les règlements par cartes de crédit (Visa et MasterCard) et par PayPal.
Plusieurs moyens sont adoptés par la société et ses partenaires dans le but de garantir la sécurité des paiements et la confidentialité des informations de tous les utilisateurs du site. Parmi ces moyens, on peut citer les CVV ou CID, le cryptage des données sensibles et l’utilisation des serveurs sécurisés.
Services et fidélisation
La livraison des commandes requiert, en moyenne, une durée de 2 à 5 jours ouvrables. Les frais d’envoi sont liés à plusieurs critères, dont la destination, le volume et le poids de la commande ainsi que de l’emballage utilisé.
Dans l’esprit de satisfaire au mieux sa clientèle, la boutique applique une politique de retour très flexible. A cet effet, le client dispose d’un droit de retour de 30 jours et d’un droit d’échange de 15 jours.
L’entreprise interagit étroitement avec sa clientèle, grâce à un espace spécialement dédié appelé Happy Ideas. En outre, elle a également établi le programme de fidélité Salsa Star.
Concurrents
Salsa Jeans œuvre sur un marché florissant avec de nombreux concurrents tels que jeanstory.com, gasjeans.com, ober.fr, sojeans.fr ou unclejeans.com.
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